A társadalmilag felelős ruházat típusai és ára Hogyan befolyásolja a társadalmi felelősségvállalás a márka tudatosságát

K: Manapság az embereket érdekli a „társadalmilag felelős” márkák és hajlandóak magasabb árat fizetni értük. Miféle címkék vannak társadalmilag felelős , hajlandóak-e az emberek többet fizetni értük, és mennyivel hajlandók többet fizetni?

V: A keresett válaszokra egy érdekes tanulmány válaszol a Missouri Egyetemen, Columbia Missouriban. Ez volt megjelent a Journal of Consumer Marketing 2011-ben .

HÁTTÉR



A Missouri Egyetem két kutatója érdekes volt pamut ruházat és „társadalmilag felelős” címkék. Néhány konkrét kérdésük volt:

  • Hajlandóak-e emberek fizetni a „társadalmilag felelős” ruházatért?
  • Milyen címkék vannak és milyen díjakat hajlandók fizetni az emberek?
  • A demográfiai jellemzők számítanak?
  • Milyen egyéb dolgok számítanak az embereknek a ruha-vásárlási döntések meghozatalakor?

Felmérést állítottak fel ezekre a kérdésekre.

KÍSÉRLET

A kutatók telefonos felmérést készítettek 500 véletlenszerű amerikai megnézni, hogy a ruházati cikkek különböző szempontjaival kapcsolatos preferenciáik hogyan szoktak szokássá válni.

Véletlenszámú tárcsázás útján keresték meg az embereket.

A felmérést azzal vezették be, hogy a felmérés a pamutruhákkal kapcsolatos attitűdökről .

A kutatók is háromféle „társadalmilag felelős” címke hogy az emberek hajlandók-e többet fizetni mindegyikért. A három típus a következő volt:

  • „Organikus” pamut ruházat.
    • Hajlandók voltak-e több pénzt fizetni a különféle vegyi anyagok (rovarirtók, gyomirtók stb.) Nélkül termesztett pamutból készült pamutruhákért? Mennyit voltak hajlandók fizetni?
  • „Fenntartható” pamut ruházat.
    • Mennyit hajlandóak külön fizetni azok a ruhák, amelyek pamutból készülnek, amelyet úgy termesztenek, hogy minimalizálják a környezet károsodását?
  • „USA-ban termesztett” pamut ruházat.
    • Mennyivel hajlandóbbak fizetni az Egyesült Államokban termelt pamutból készült ruhákért, szemben a tengerentúlon termesztett ruhákkal?

A válaszadókat véletlenszerűen kérdezték a három típusú címkéről. Megkérdezték őket:

  • 'Ha hosszú ujjú, gombos, 100% pamutból készült inget vásárolna magának, mennyit várna még egy _____ anyagú ingért?'
    • A rovatot a „társadalmilag felelős” címkék egyik típusával töltötték ki.

Több fizetési hajlandóságukat különféle árkategóriákra bontották (0,00 dollárral több, 1-3,99 dollárral többet, további 4-6 dollárt stb.).

A válaszadókat általában arról is megkérdezték megközelítésük a divatválasztáshoz.

A válaszadókat az ő kérdéseikről is megkérdezték különféle demográfiai jellemzők. Ebbe beletartozott az életkor, a faj, a nem, a jövedelem, a családi állapot stb.

EREDMÉNYEK

A kutatók érdekes dolgokat tártak fel azzal kapcsolatban, hogy az emberek hajlandóak-e fizetni a különféle címkékért.

Először is több mint a fele hajlandó volt legalább valamivel többet fizetni a „társadalmilag felelős” címkeért. Ezért igaz, hogy az embereket olyan társadalmilag felelősségteljesebbnek tűnő márkák érdeklik.

Itt található az egyes címkék bontása:

Az Egyesült Államokban termesztett pamut ruházat:

Az összes válaszadó 57% -a hajlandó volt az USA-ban termesztett pamutért felárat fizetni, minden más címkénél jobban.

Átlagosan 5,19 dollárral voltak hajlandók fizetni az USA-ban termelt pamutért. Ez volt az összes címke közül a legalacsonyabb.

Más szavakkal, sok embert érdekeltek a „made in the USA” pamutruházat, de nem fizettek érte hatalmas díjat.

Feltételezem, hogy ez azért van, mert a konzervatívokat és a liberálisokat egyaránt érdeklik a helyben termesztett dolgok (míg a liberálisokat valószínűleg inkább az organikus és fenntartható dolgok érdeklik).

„Organikus” pamut ruházat:

  • 55,1% hajlandó volt prémiumot fizetni a biopamutért.
  • Átlagosan hajlandóak voltak fizetni a legnagyobb prémiumot az organikus termékekért - 5,59 dollárral többet.

„Fenntartható” pamut ruházat:

  • Az emberek közepesen érdeklődtek a fenntartható pamutruhák iránt (54,9% érdekelte a többet fizetni), és hajlandók voltak átlagosan közepes díjat fizetni - 5,54 USD (valójában a „fenntartható” nem különbözött lényegesen az „organikus” -tól).
  • Nők jobban érdekelte a „fenntartható” pamutruházat, mint a férfi.
  • Melyek voltak a legfontosabb tényezők az emberek ruhavásárlási döntéseiben? A legfontosabbtól a kissé fontosig:
  • Elfér
  • Ár
  • Mosási / gondozási követelmények
  • Szín
  • A márka nem volt feltüntetve mint többnyire jelentősen fontos.

Azonban, a márkák iránt érdeklődő emberek inkább a biopamut iránt .

Itt egy furcsa megállapítás: azok az emberek, akik jelezték, hogy jobban érdekli őket a természetes vagy helyi környezet, kevésbé valószínű, hogy fizetnek díjat a társadalmilag felelős címkékért.

Whaa?

A kutatók emiatt meglehetősen zavarban voltak. Minél inkább azt mondja az ember, hogy a társadalmi felelősségvállalás fontos számára, annál kevésbé voltak hajlandók fizetni egy társadalmilag felelős ruhadarabért.

Feltételezték, hogy azok az emberek, akik erősen meg vannak győződve a közösség vagy a környezet védelméről, nagyobb valószínűséggel hozzák meg másutt ezeket a döntéseket - nem akkor, amikor dolgokat vásárolnak.

Ez azt jelenti, hogy a márkák profitálnak abból, hogy 'társadalmilag felelősek', de ehhez nem kell progresszív hippiket megcélozniuk.

VITA

Ez azt mutatja, hogy a ruházati márkáknak nemcsak a „társadalmilag felelős” címkék profitálnak, hanem az emberek is hajlandók többet fizetni értük.

Az emberek hajlandók fizetni a legtöbb az ökológiai, amelyet a fenntartható, végül az USA-ban termesztett .

Azonban, az amerikaiak legnagyobb részét az Egyesült Államokban termesztett gyapot érdekelte (csak nem voltak hajlandók annyit fizetni érte).

Ezért bárki, aki online ruházatot árusít, részesülhet abban, hogy az ilyen típusú címkéket belefoglalja az általuk értékesített termékekbe.

HOGYAN HASZNÁLJA EZT AZ INFORMÁCIÓT

A prémiumok maximalizálása érdekében értékesítsen „organikus” és „fenntartható” ruhákat, valamint növelje az érdeklődést és a mennyiséget az „USA-ban termesztett” ruházat eladásával.

A férfiakat nem érdekli annyira a „fenntartható” (azaz környezetbarát) ruházat.

A fiatalokat jobban érdekli az „organikus” ruházat.

Ruházat vásárlásakor továbbra is minden embert leginkább az olyan tényezők érdekelnek, mint az alkalmasság és az ár.

A márkán nehéz cikkeket leginkább az „organikus” címke részesíti előnyben.

Referencia

Ha-Brookshire, J. E. és Norum, P. S. (2011). Hajlandóság fizetni a társadalmilag felelős termékekért: Pamutruházat esete. Journal of Consumer Marketing, 28 (5), 344-353. Link: http://www.emeraldinsight.com/doi/full/10.1108/07363761111149992